从20世纪70年代初至90年代,日本、南韩、台湾、香港等国家和地区的企业界掀起了导入CIS企业形象热。其中包括服装业、食品业、饮料、房地产业、汽车业、百货业、金融业、交通业和政府机构、城市形象等许多行业都进行CIS
企业形象设计的规划和实施,并取得了明显的社会效益和经济受益。
作为技术强国的日本产品在世界市场取得了很大的竞争力,不少日本企业及其品牌为国际间具有高知名度的公司及品牌。这之间CIS形象战略的实施无疑发挥了重要的作用。如马自达公司、大荣公司、小岩并乳业、麒麟啤酒公司等,其中建伍公司、布林斯顿轮胎公司,不仅仅是国际上公认的CIS企业形象设计典范,而且成为世界著名品牌。日本的CIS就内涵而言,较美国CIS企业形象设计丰富,不像美国那样偏重于视觉设计,属于MI和VI并重的CIS计划,只是其所谓“企业理念”是纯日本化的企业信条。比较明显的是,在注重视觉设计,并追求高水准的同时,日本CIS企业形象设计更注重在企业“文化“理念上做文章,大多追求制造某种与社会主题关联的企业文化价值观念,作为企业经营之理念,再透过视觉系统,传达到社会,让公众认知,换言之,日本式CIS是强调文化理念的CIS。最典型的日本式CIS理念之一,是八佰伴的理念,其理念是“人无论贫富,都同样平等,所以到八佰伴花1元钱购物的人和花10万元购物的人都同样是人,要一律平等都感谢、奉承、提供亲切的服务”。该企业之CIS
企业形象设计以此种“为钱而感谢顾客的哲学训导员工,自觉的为顾客提供优质服务,以谋取商业利润的增长。(焦舟兰)
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